Contact

Contact (NaturallyGrowth.com)


1. Introduction
NaturallyGrowth.com (« le Site Web ») est exploité par SEZGIN d.o.o., une société enregistrée au Monténégro.

Nous nous engageons à maintenir une communication transparente et des pratiques commerciales responsables. Si vous avez des questions concernant votre achat, votre accès ou des informations générales sur notre contenu éducatif numérique, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.


2. Informations sur l’entreprise
✅ Nom de la société : SEZGIN d.o.o.
✅ Adresse enregistrée : Topliški Put BB, 85310 Budva, Monténégro
✅ Numéro d’enregistrement : 50937160
✅ PIB : 03322688
✅ Date de création : 31 août 2020

NaturallyGrowth.com est une plateforme éducative numérique exploitée sous l’entité mentionnée ci-dessus.


3. Support Client
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de manière rapide et professionnelle.

✉ Email de support : [email protected]
⏳ Délai de réponse : sous 24 à 48 heures

Pour une assistance plus rapide concernant les questions de facturation, veuillez inclure votre identifiant de transaction dans votre message.


4. Questions de facturation
Pour toute question liée à la facturation, y compris les annulations ou les demandes de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support à l’adresse [email protected].

Toutes les demandes sont examinées individuellement et traitées de manière équitable et transparente.


5. Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant le contenu apparaissant sur ce site web, veuillez nous contacter à [email protected].

Toutes les réclamations seront examinées et résolues dans un délai de sept (7) jours ouvrables. La résolution sera communiquée au plaignant.


6. Appels
Si vous souhaitez contester une décision prise concernant une réclamation, veuillez nous contacter à nouveau à [email protected].

En cas de désaccord concernant le résultat d’un appel, l’affaire pourra être réexaminée en interne pour une décision finale.


7. Communication Responsable
Nous nous engageons à :

✅ Un support client transparent
✅ Des pratiques responsables dans les services numériques
✅ Une communication claire et professionnelle

Votre satisfaction et votre clarté sont importantes pour nous.